Teilnahmebedingungen RX Club

Kundenprogramm der Rum Exchange Trading Company e.U., Dornbirn

1. Anbieter und Programm

Der RX Club (im Folgenden „Club“) ist das Kundenprogramm der Rum Exchange Trading Company e.U., Bündtlittenstraße 3f, 6850 Dornbirn, Österreich (im Folgenden „Rum Exchange“). Mitglieder sammeln mit Bestellungen und einzelnen Aktionen Punkte, die sie gegen Gutscheine einlösen können. Die Teilnahme ist kostenlos und freiwillig.

2. Teilnahme

Teilnehmen kann jede natürliche Person ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich, die im Shop rum-exchange.com ein Kundenkonto als Privatkunde führt. Mit der Registrierung des Kundenkontos wird man Mitglied. Gastbestellungen ohne Kundenkonto sammeln keine Punkte. Geschäftskunden mit Konditionen für Gastronomie oder Handel nehmen nicht teil, für sie gelten ihre eigenen Preisvereinbarungen. Je Person ist ein Mitgliedskonto zulässig.

3. Punkte sammeln

Für jede abgeschlossene Bestellung werden 2 Punkte je vollem Euro Warenwert (Bruttopreis der Artikel) gutgeschrieben. Versandkosten, Pfand und der mit einem Gutschein bezahlte Anteil zählen nicht mit. Die Punkte werden gutgeschrieben, sobald die Bestellung vollständig bezahlt und versandt ist. Wird eine Bestellung storniert, widerrufen oder ganz oder teilweise erstattet, werden die dafür gutgeschriebenen Punkte wieder abgezogen, auch wenn sie bereits eingelöst wurden.

Zusätzlich gibt es einmalige Punktegutschriften für das Anlegen des Kundenkontos, die bestätigte Anmeldung zum Newsletter, den Geburtstag (einmal je Kalenderjahr, wenn das Geburtsdatum im Konto hinterlegt ist), das Folgen der Kanäle von Rum Exchange auf Instagram und Facebook sowie für Bewertungen gekaufter Produkte. Die jeweils gültigen Punktewerte stehen auf der Seite RX Club. Rum Exchange kann einzelne Aktionen zeitlich befristen oder beenden; bereits gutgeschriebene Punkte bleiben davon unberührt.

4. Punkte einlösen

Punkte können im Kundenkonto gegen Gutscheine eingelöst werden. Die Gutscheinstufen und die dafür nötigen Punkte stehen auf der Club-Seite. Ein Gutschein gilt ab einem Bestellwert von 50 Euro, ist 180 Tage ab Ausstellung gültig und kann nur im Shop rum-exchange.com eingelöst werden. Je Bestellung kann ein Gutschein eingelöst werden; eine Kombination mit anderen Gutscheinen oder mit dem Rangrabatt ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung, ein Umtausch oder eine Übertragung von Punkten oder Gutscheinen auf andere Personen ist nicht möglich. Punkte haben keinen Geldwert außerhalb des Programms.

5. Ränge

Der Rang eines Mitglieds richtet sich nach der Summe aller jemals gesammelten Punkte, unabhängig davon, ob sie eingelöst wurden. Ab 5.000 gesammelten Punkten gilt der Rang Silber mit 2 % Rabatt auf jede Bestellung, ab 10.000 Punkten der Rang Gold mit 4 % Rabatt. Der Rangrabatt wird auf den Warenwert gewährt, nicht auf Versandkosten und Pfand, und gilt nicht auf Aktionspreise und nicht zusammen mit einem Gutscheincode. Ein erreichter Rang bleibt dem Mitglied erhalten, solange das Programm besteht.

6. Weiterempfehlung

Jedes Mitglied erhält einen persönlichen Empfehlungslink. Bestellt eine Person, die über diesen Link zum Shop kommt und noch kein Kundenkonto hatte, erstmals mit einem Warenwert von mindestens 100 Euro, erhalten beide einen Gutschein über 10 Euro, gültig ab 100 Euro Bestellwert. Der Gutschein wird gutgeschrieben, sobald die Bestellung der geworbenen Person abgeschlossen ist. Der Empfehlungslink darf nicht in Gutscheinportalen, in bezahlter Werbung oder auf Seiten veröffentlicht werden, die Rum Exchange nicht freigegeben hat.

7. Verfall der Punkte

Punkte verfallen 12 Monate nach der letzten Punktebewegung (Gutschrift oder Einlösung). Rum Exchange erinnert per E-Mail 30 Tage vor dem Verfall. Wird das Kundenkonto gelöscht, verfallen alle Punkte und nicht eingelöste Gutscheine.

8. Missbrauch

Rum Exchange kann Punkte aberkennen und Mitglieder ausschließen, wenn Punkte durch falsche Angaben, mehrere Konten, Bestellungen, die erkennbar nur der Punkteerzeugung dienen und anschließend widerrufen werden, oder auf andere unlautere Weise erlangt wurden.

9. Änderung und Beendigung

Rum Exchange kann diese Bedingungen, die Punktewerte, die Gutscheinstufen und die Rangvorteile mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen ändern oder das Programm beenden. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte Adresse und auf der Club-Seite. Bis zum Ende der Frist können gesammelte Punkte zu den bisherigen Bedingungen eingelöst werden.

10. Datenschutz

Für das Programm verarbeitet Rum Exchange Name, E-Mail-Adresse, Bestellungen, Punktestand, Rang, den Empfehlungslink und, sofern freiwillig angegeben, das Geburtsdatum. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung dieses Teilnahmevertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe des Geburtsdatums ist freiwillig und dient allein der Geburtstagsgutschrift. Punkte für das Folgen auf sozialen Netzwerken werden auf Angabe des Mitglieds gutgeschrieben; Rum Exchange erhält dabei keine Daten von den Netzwerken. Näheres steht in der Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich bleiben die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 22. September 2026